天天爱综合网,超碰免费在线97,91毛片网,黄大片日本一级在线a,天天插天天操天天干,日韩理伦在线,日一日插一插

　　郵儲(chǔ)銀行重慶沙坪壩區(qū)學(xué)雅路營(yíng)業(yè)所立足打造生態(tài)金融，堅(jiān)持“學(xué)”以致用，精準(zhǔn)定位客群；“商”有所靠，實(shí)現(xiàn)雙向引流；“老”有所依，提升存量養(yǎng)老客戶(hù)轉(zhuǎn)化率；同時(shí)，堅(jiān)持工作重心向存量客戶(hù)傾斜，從內(nèi)、外兩方面觸達(dá)各類(lèi)客群的需求，從而推動(dòng)客戶(hù)AUM結(jié)構(gòu)優(yōu)化，上半年代理金融業(yè)務(wù)收入增幅達(dá)到16％。其在存款利率走低的情況下實(shí)現(xiàn)逆增長(zhǎng)的經(jīng)驗(yàn)值得推廣。

　　郵儲(chǔ)銀行重慶沙坪壩區(qū)學(xué)雅路營(yíng)業(yè)所僅有5人，上半年AUM新增3600萬(wàn)元，AUM規(guī)模達(dá)3.4億元，代理金融業(yè)務(wù)收入增幅達(dá)到兩位數(shù)——16％。在存款利率走低的情況下，這樣的逆勢(shì)增長(zhǎng)是偶然還是必然，是個(gè)例還是可復(fù)制？

　　近日，記者來(lái)到位于沙坪壩區(qū)大學(xué)城的學(xué)雅路營(yíng)業(yè)所，尋找網(wǎng)點(diǎn)產(chǎn)能提升的答案。

　　“學(xué)”以致用

　　8月29日傍晚，沙坪壩區(qū)虎溪街道漸漸喧鬧起來(lái)。重慶師范大學(xué)門(mén)口的夜市攤點(diǎn)已亮起暖黃的燈光，食物的香氣混雜著大學(xué)生的笑語(yǔ)，彌漫在一片市井煙火氣中。

　　“同學(xué)，掃這個(gè)郵政碼！”賣(mài)烤苕皮的攤主麻利地刷醬撒料，指著貼在餐車(chē)上的郵政二維碼說(shuō)?！昂绵?，剛在冰粉攤也是掃的這個(gè)綠碼?！币晃辉R尾辮的女生笑著舉起手機(jī)，“感覺(jué)整條街都在用郵政的碼?！?/p>

　　在這片煙火繚繞的夜市中，郵政收款碼早已成為不少攤主收款的“老搭檔”。

　　不遠(yuǎn)處，學(xué)雅路營(yíng)業(yè)所組織的“夜市走訪(fǎng)”小隊(duì)，正穿梭于重慶師范大學(xué)、重慶醫(yī)科大學(xué)周邊的200多個(gè)宵夜攤位之間。他們利用每天18點(diǎn)到20點(diǎn)的黃金時(shí)段，耐心向攤主介紹郵政收單服務(wù)。如今，這個(gè)熱熱鬧鬧的夜市上，越來(lái)越多的攤主選擇成為郵政收款碼的客戶(hù)。

　　“用這個(gè)碼速度快，到賬聲音響亮，我們聽(tīng)著也踏實(shí)?！辟u(mài)炒河粉的大叔一邊顛鍋一邊插話(huà)，“你別看現(xiàn)在是夜市，趕明兒一大早，這碼還能接著‘上崗’?！痹瓉?lái)是郵政推出了“天天優(yōu)惠購(gòu)”隨機(jī)立減活動(dòng)——單筆最高減188元。他一邊顛著鍋一邊揚(yáng)起眉毛，用帶著油香的話(huà)語(yǔ)詢(xún)問(wèn)學(xué)生們：“你說(shuō)驚喜不驚喜？”

　　夜色漸濃，攤燈愈亮，方寸之間的小綠碼，串聯(lián)起熱氣騰騰的晝與夜，也勾勒出金融服務(wù)細(xì)水長(zhǎng)流、融入尋常生活的溫暖風(fēng)景。

　　學(xué)雅路營(yíng)業(yè)所地處沙坪壩區(qū)大學(xué)城——這里有15所院校、約20萬(wàn)名學(xué)生，加上餐飲、娛樂(lè)、服務(wù)業(yè)從業(yè)者，總?cè)丝诔^(guò)40萬(wàn)人。學(xué)校退休教師等高收入、高凈值人群構(gòu)成了這里最基礎(chǔ)、最穩(wěn)定的客戶(hù)群體。大學(xué)生和社區(qū)居民高頻次、低價(jià)值的消費(fèi)特征形成了大學(xué)城特有的金融環(huán)境。

　　“郵政代理金融業(yè)務(wù)的切入點(diǎn)有很多。對(duì)于學(xué)生客群，我們瞄準(zhǔn)了他們主要的消費(fèi)地點(diǎn)，比如說(shuō)路邊攤，來(lái)布放收款碼牌，并提供優(yōu)惠券，引導(dǎo)學(xué)生將郵政綠卡作為線(xiàn)上消費(fèi)主卡來(lái)提高賬戶(hù)使用頻率，將更多資金也轉(zhuǎn)到這張卡上?！睂W(xué)雅路營(yíng)業(yè)所主任楊洋介紹說(shuō)。目前，學(xué)雅路營(yíng)業(yè)所已在當(dāng)?shù)貙W(xué)生高頻消費(fèi)場(chǎng)景中布放收款碼牌589個(gè)。

　　對(duì)于退休教師，營(yíng)業(yè)所則采取“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”的方式。下午兩點(diǎn)半，杜潔打開(kāi)營(yíng)業(yè)所財(cái)富中心的電視機(jī)，連好手機(jī)并投屏后，向坐在沙發(fā)上的幾位VIP客戶(hù)介紹起來(lái)：“同樣面對(duì)降息，為什么別的人收益比我高？關(guān)鍵在于資產(chǎn)配置……”

　　杜潔是學(xué)雅路營(yíng)業(yè)所的理財(cái)經(jīng)理，幾位VIP客戶(hù)是在附近小區(qū)居住的高校退休教師。教師群體的理解能力強(qiáng)，認(rèn)知也廣，在與他們交流前，杜潔的準(zhǔn)備工作也更專(zhuān)業(yè)。

　　“僅介紹郵儲(chǔ)的單一產(chǎn)品是不夠的，要將存款、保險(xiǎn)和理財(cái)產(chǎn)品可以構(gòu)成的各種組合所帶來(lái)的總體收益和存在的風(fēng)險(xiǎn)向客戶(hù)講清楚。向客戶(hù)提供選擇，而不是提供產(chǎn)品，這是我關(guān)注的重點(diǎn)。”

　　在做好日常理財(cái)服務(wù)的基礎(chǔ)上，學(xué)雅路營(yíng)業(yè)所還走進(jìn)校園開(kāi)展“財(cái)富周周講”等主題活動(dòng)，獲取高校師生新客；面向退休教職工精準(zhǔn)做好第三代社保卡換卡工作，實(shí)現(xiàn)養(yǎng)老金代發(fā)。上半年，學(xué)雅路營(yíng)業(yè)所退休教師客戶(hù)新增193戶(hù)。

　　“商”有所靠

　　與重慶師范大學(xué)大學(xué)城校區(qū)僅一墻之隔的尖頂坡便民菜市場(chǎng)，這幾天正在進(jìn)行招商和建設(shè)工作。38攝氏度的氣溫加上火辣的陽(yáng)光，并沒(méi)有使菜市場(chǎng)裝修的進(jìn)度放慢，50個(gè)已招商攤位蓄勢(shì)待發(fā)。每個(gè)攤位的標(biāo)牌都被設(shè)計(jì)成左右兩部分，左側(cè)綠色區(qū)域包含“中國(guó)郵政”Logo、“郵政特約商戶(hù)”“‘郵’優(yōu)惠”字樣，最下方是微信、支付寶等線(xiàn)上支付平臺(tái)標(biāo)志；右側(cè)空白區(qū)域留給商家標(biāo)注經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目。尖頂坡菜市場(chǎng)也是學(xué)雅路營(yíng)業(yè)所服務(wù)的第一家上規(guī)模的“智慧場(chǎng)景”，已招來(lái)的商戶(hù)中絕大部分開(kāi)通了郵儲(chǔ)綠卡，并布放了收款碼牌。

　　菜市場(chǎng)的胡總經(jīng)理介紹說(shuō)：“我們?cè)谶@里設(shè)立便民菜市場(chǎng)，首先靠的是沙坪壩區(qū)政府的支持，這里地理位置優(yōu)越，馬路對(duì)面就是師大宿舍樓，客戶(hù)資源穩(wěn)定；其次是依靠郵政的廣告和金融打包服務(wù)，為我們節(jié)省了宣傳成本，實(shí)現(xiàn)雙向引流。”

　　“雙向引流”，這的確是郵政代理金融業(yè)務(wù)最需要的。沙坪壩區(qū)郵政分公司金融業(yè)務(wù)部副經(jīng)理秦鐳說(shuō)：“生態(tài)金融就是圍繞重點(diǎn)客群，豐富場(chǎng)景、有效組織，實(shí)現(xiàn)客戶(hù)新增。針對(duì)B端商戶(hù)，我們推出‘達(dá)標(biāo)抽獎(jiǎng)+額度補(bǔ)貼’活動(dòng)，激活低活躍商戶(hù)，以額度提升激勵(lì)客戶(hù)通過(guò)資產(chǎn)升級(jí)獲取優(yōu)惠補(bǔ)貼；針對(duì)C端客戶(hù)，開(kāi)展?jié)M減優(yōu)惠活動(dòng)，拓展消費(fèi)場(chǎng)景，實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)與交易規(guī)模雙提升。”

　　截至6月底，學(xué)雅路營(yíng)業(yè)所商貿(mào)客群已達(dá)450戶(hù)，其中高效客戶(hù)50戶(hù)、金卡級(jí)客戶(hù)120戶(hù)。商家靠客流和郵儲(chǔ)，郵儲(chǔ)也靠商家和客流，金融的閉環(huán)目的只有一個(gè)，讓錢(qián)進(jìn)來(lái)并沉淀下來(lái)。

　　“老”有所依

　　上午9時(shí)許，學(xué)雅路營(yíng)業(yè)所與民盟陳家橋地區(qū)支部聯(lián)合開(kāi)展的“郵儲(chǔ)送金?！×x診施仁心”民生活動(dòng)開(kāi)始了。雖然天氣炎熱，但營(yíng)業(yè)所門(mén)口越來(lái)越熱鬧，附近小區(qū)的嬢嬢們一手打著遮陽(yáng)傘、一手抱著娃兒，陸續(xù)走進(jìn)營(yíng)業(yè)所，等待重慶高新區(qū)第一人民醫(yī)院醫(yī)生和沙坪壩區(qū)老年病醫(yī)學(xué)專(zhuān)家的義診。

　　對(duì)于老年客群，學(xué)雅路營(yíng)業(yè)所根據(jù)養(yǎng)老金領(lǐng)取時(shí)段確定工作重心。在社保領(lǐng)取集中時(shí)段安排專(zhuān)人開(kāi)展廳堂微沙活動(dòng)講權(quán)益，同步開(kāi)展代發(fā)工資“留、轉(zhuǎn)、提”活動(dòng)；在非集中時(shí)段開(kāi)展養(yǎng)老會(huì)員日活動(dòng)，以微信群活躍度及新增客戶(hù)數(shù)檢驗(yàn)活動(dòng)開(kāi)展質(zhì)效，促使養(yǎng)老會(huì)員資產(chǎn)提升；運(yùn)用營(yíng)銷(xiāo)助手系統(tǒng)中每月代發(fā)養(yǎng)老金名單，提升存量養(yǎng)老客戶(hù)轉(zhuǎn)化率。

　　學(xué)雅路營(yíng)業(yè)所方圓一公里范圍內(nèi)約有居民3.5萬(wàn)人。營(yíng)業(yè)所的5名員工除經(jīng)常進(jìn)社區(qū)進(jìn)行假幣識(shí)別和反詐宣傳外，還邀請(qǐng)居民到營(yíng)業(yè)廳來(lái)坐一坐，以此找到開(kāi)發(fā)新客戶(hù)的機(jī)會(huì)。適老服務(wù)和服務(wù)性消費(fèi)宣傳就是吸引社區(qū)居民最好的切入點(diǎn)。

　　在營(yíng)業(yè)所的財(cái)富中心里有一張大學(xué)城區(qū)域地圖，上面密密麻麻貼滿(mǎn)了粉色和黃色的標(biāo)簽，約有50個(gè)。楊洋說(shuō)：“粉色是郵儲(chǔ)合作商戶(hù)，黃色的是辦了收款碼但還未建立合作關(guān)系的商戶(hù)。這些商戶(hù)涵蓋了美容、餐飲、便利店、家政等消費(fèi)場(chǎng)景。老年客戶(hù)需要什么、社會(huì)居民需要什么，郵政就尋找能提供相應(yīng)服務(wù)的商家并與之建立合作關(guān)系，再通過(guò)財(cái)富客戶(hù)的權(quán)益讓關(guān)系變得更加穩(wěn)固。”

　　目前，學(xué)雅路營(yíng)業(yè)所每個(gè)月將領(lǐng)取到的VIP權(quán)益發(fā)放給客戶(hù)，讓他們享有“只要在郵政儲(chǔ)蓄有業(yè)務(wù)，理發(fā)、洗車(chē)等低頻消費(fèi)基本免費(fèi)”的體驗(yàn)。客戶(hù)在郵儲(chǔ)銀行是VIP，在小區(qū)周邊的商家同樣是VIP！

　　“說(shuō)到底，做生態(tài)金融解決的是獲客問(wèn)題。在這一點(diǎn)上，學(xué)雅路營(yíng)業(yè)所前主任熊熔做了很多工作?！睏钛筮@樣介紹。2021年9月，學(xué)雅路營(yíng)業(yè)所新遷至現(xiàn)在的辦公地點(diǎn)，熊熔將主要精力放在了拓新客增余額上。報(bào)表顯示，2022年學(xué)雅路營(yíng)業(yè)所時(shí)點(diǎn)余額增長(zhǎng)1940萬(wàn)元，2023年為5830萬(wàn)元，2024年達(dá)到8598萬(wàn)元，三年余額翻倍，達(dá)到2.75億元。今年上半年，營(yíng)業(yè)所金融業(yè)務(wù)收入增幅達(dá)到兩位數(shù)，與2024年的余額增速有直接關(guān)系。

　　新高之后，能否再創(chuàng)新高？楊洋一頁(yè)一頁(yè)地翻看每年每月各類(lèi)金融報(bào)表。從這些報(bào)表中分析進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)收入的方法——截至今年上半年，學(xué)雅路營(yíng)業(yè)所客戶(hù)AUM達(dá)3.4億元，其中VIP客戶(hù)AUM達(dá)2.657億元，占比約78.15％。營(yíng)業(yè)所有效客戶(hù)為12198人，其中VIP客戶(hù)1056人，占比約8.66％。

　　“也就是說(shuō)，8.66％的VIP客戶(hù)貢獻(xiàn)了78.15％的AUM，所以工作重心有必要向存量客戶(hù)傾斜?！睏钛蟮贸鲞@樣的結(jié)論。

　　為此，學(xué)雅路營(yíng)業(yè)所在做好“學(xué)、商、老”服務(wù)的基礎(chǔ)上，從內(nèi)、外兩方面重點(diǎn)發(fā)力。外是指客群，搭建更多場(chǎng)景去觸達(dá)他們并尋找各類(lèi)客群的需求；內(nèi)是指郵儲(chǔ)擁有的產(chǎn)品和服務(wù)，依靠更多元的產(chǎn)品組合去匹配客戶(hù)需求。通過(guò)生態(tài)金融獲客，再用財(cái)富金融的理念不斷調(diào)整客戶(hù)AUM的結(jié)構(gòu)，使?fàn)I業(yè)所儲(chǔ)蓄余額中活期占比更高，從而結(jié)算回更多的金融業(yè)務(wù)收入。