從“興凱湖畔北國(guó)明珠”密山
到“火車?yán)瓉淼某鞘小苯椃液?/strong>
從服務(wù)鄉(xiāng)村
到服務(wù)邊民、邊貿(mào)
十年后
循著“艱苦奮斗、勇于開拓
顧全大局、無私奉獻(xiàn)”的
北大荒精神
我們感受相逢的溫暖
也見證了郵政服務(wù)
持久傳遞的溫暖
……
密山見證變與不變
密山坐落在興凱湖畔，背靠壯麗的完達(dá)山，小城不大，卻歷史悠久。這里是著名的紅色之城，是北大荒精神的發(fā)祥地。站前廣場(chǎng)的蘇軍紀(jì)念碑和火車站的繁華大道，訴說著城市的變遷，讓過去和當(dāng)下交疊。
在密山市當(dāng)壁鎮(zhèn)郵政支局，采訪者對(duì)“大個(gè)兒”的采訪，可謂跨越時(shí)光的相逢。
劉春光，當(dāng)壁鎮(zhèn)支局投遞員，因?yàn)?米94的身高，被鎮(zhèn)上的百姓和邊防官兵親切地稱為“大個(gè)兒”。2015年，《中國(guó)郵政報(bào)》“邊疆郵路行”采訪組報(bào)道了他用心用情服務(wù)軍民的故事。如今，采訪組再訪這位報(bào)社的老朋友。
十年前的“大個(gè)兒”
十年前的檔壁鎮(zhèn)，如今已變成了當(dāng)壁鎮(zhèn)。而對(duì)比十年前照片中的形象，采訪組也不住感慨“大個(gè)兒”變黑了，也胖了一點(diǎn)兒。
“日子越過越好，有點(diǎn)兒發(fā)福了。”劉春光摸了摸腦袋，笑著回應(yīng)道。十年前的報(bào)道中那個(gè)憨厚、質(zhì)樸的“大個(gè)兒”形象躍然眼前。
從騎摩托車投遞到開面包車送郵，從來郵局寄包到上門取件，說起十年之變，“大個(gè)兒”滔滔不絕。他告訴采訪組，這幾年，密山郵政在推進(jìn)縣域物流配送體系建設(shè)上，得到了市政府的大力扶持，配發(fā)給了郵政32輛廂式貨車，包裹快遞進(jìn)村更快了。“村民生活更方便，郵政員工的福利待遇也越來越好，投遞再也不是個(gè)苦差事?！?/p>
時(shí)光，見證變革，也見證了不變。
眼下，正是軍人退伍季。還是2015年報(bào)道中提到的那支邊防部隊(duì)，劉春光要上門去收軍包。“鐵打的營(yíng)盤流水的兵”。十年光陰，雖然當(dāng)年的戰(zhàn)士大部分都退伍了，可如今的官兵對(duì)劉春光的熟悉程度，比當(dāng)年絲毫不差。
采訪中，劉春光與當(dāng)?shù)剀娒竦哪欠菔祜艃海尣稍L組一次次為之感動(dòng)。村民對(duì)他贊不絕口的背后，是一個(gè)個(gè)深情以賦的日?！弥镅b著藥，他第一時(shí)間打電話聯(lián)系投遞；收件人行動(dòng)不便，他大包小包都給送到家；鎮(zhèn)上的留守老人，他三天兩頭過去看望，幫著打掃衛(wèi)生、干家務(wù)，比親兒子還親。
“距離上次《中國(guó)郵政報(bào)》采訪我已經(jīng)整整10年了，這10年變化很大，但是我一門心思為大家服務(wù)的想法一直沒變，我還是我，我會(huì)永遠(yuǎn)做大家心目中熟悉的‘大個(gè)兒’。”面對(duì)鏡頭，劉春光動(dòng)情地說道。
初心不改，本色如故。在今日密山，“大個(gè)兒”的背后，是一個(gè)人堅(jiān)守的故事，也是一群人對(duì)“為民”使命的延展——
興凱湖鄉(xiāng)金銀庫村黨群服務(wù)中心里，陳桂娟和孫澤影正忙著向村民宣傳金融知識(shí)。她們兩人，一個(gè)來自附近的馬家崗郵政支局，一個(gè)來自郵儲(chǔ)銀行密山市支行信貸部。近年來，密山郵銀協(xié)同越來越密切，讓村民們享受到方便、快捷的金融服務(wù)。密山郵政也通過黨建聯(lián)建的方式，實(shí)現(xiàn)了郵銀協(xié)同新賽道的快速拓展。
金銀庫村榛林湖采摘園里，蟠桃、黃桃、沙果等水果掛滿枝頭，在陽光的照耀下，折射出誘人的光芒。負(fù)責(zé)人張文錫對(duì)郵政滿是感激：“郵政給我提供了收款碼、打包郵寄、直播銷售、包裹投遞、存款等‘一條龍’服務(wù)，讓我的日子越來越好、越來越方便。”
從普遍服務(wù)到普惠金融再到協(xié)同惠農(nóng)，密山郵政人的服務(wù)，正如春雨般潤(rùn)澤廣袤的沃土。
綏芬河連接邊貿(mào)的“最初一公里”
離開密山繼續(xù)南下，采訪組來到綏芬河市。這里與俄羅斯濱海邊疆區(qū)接壤，是此次黑龍江采訪的最后一站。這座小城伴隨1903年中東鐵路開通而建立，被稱為“火車?yán)瓉淼某鞘小薄?/p>
走進(jìn)阜寧鎮(zhèn)朝陽村，這里公交站、健身廣場(chǎng)等設(shè)施一應(yīng)俱全。這幾年，村里對(duì)道路進(jìn)行了全面升級(jí)，讓村容村貌煥然一新，村民的幸福感大大提升。
村里的佳順商店，成為郵政綜合便民服務(wù)站已三年了。這里不僅煙酒茶糖、日用品一應(yīng)俱全，還為村民提供寄農(nóng)貨、買化肥、代辦車險(xiǎn)、聯(lián)系辦理貸款等服務(wù)。負(fù)責(zé)人崔艷艷告訴采訪組，郵政在這里設(shè)立便民服務(wù)站后，給村民帶來很大方便，讓村民不出村就享受到很便利的生活，就跟城里一樣。
作為黑龍江省重要的對(duì)俄口岸城市，綏芬河因鐵路而建、因口岸而興。從早期的易貨貿(mào)易到如今的跨境電商，不斷升級(jí)的跨境貿(mào)易也賦予了當(dāng)?shù)剜]政更多使命——不僅要打通鄉(xiāng)村服務(wù)的“最后一公里”，更要用心連接跨境貿(mào)易的“最初一公里”。
羅斯帝國(guó)商城金冠俄貨店里，產(chǎn)自俄羅斯的巧克力、餅干、糖果、香腸、果凍、蜂蜜、酒水等產(chǎn)品琳瑯滿目，前來零購(gòu)、進(jìn)貨、選品的客戶絡(luò)繹不絕。
“我們主要批發(fā)零售俄羅斯、越南、馬來西亞等國(guó)家的進(jìn)口商品，郵政為我們提供打包郵寄等服務(wù)，讓更多的消費(fèi)者能品嘗到原汁原味的進(jìn)口商品?！苯鸸诙碡浀甑觊L(zhǎng)劉青翠告訴采訪組。
近年來，面對(duì)嚴(yán)峻復(fù)雜的市場(chǎng)環(huán)境和多種困難挑戰(zhàn)，綏芬河郵政抓重點(diǎn)、抓項(xiàng)目、抓市場(chǎng)，錨定目標(biāo)，堅(jiān)定信心，實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展。2024年實(shí)現(xiàn)寄遞綜合業(yè)務(wù)收入2814.98萬元，累計(jì)業(yè)務(wù)量達(dá)562.04萬件；“郵支付”業(yè)務(wù)沉淀客戶4187戶，客戶總資產(chǎn)達(dá)4.4億元，比上一年增長(zhǎng)4100萬元。
綏芬河市分公司副總經(jīng)理張坤向采訪組介紹了代理金融業(yè)務(wù)深耕商貿(mào)客戶市場(chǎng)之道，那就是以“郵支付”打通資金流、以“智慧場(chǎng)景”賦能金融產(chǎn)品組合營(yíng)銷、以“融資E”貸款注入金融“活水”，并深度協(xié)同寄遞和郵務(wù)板塊優(yōu)勢(shì)，為縣域商貿(mào)客戶提供一攬子、嵌入式綜合解決方案。
探訪綏芬河，采訪組看到了這里郵政人忙碌而又平常的一天：綏芬河邊防檢查站前，投遞人員送來當(dāng)天的報(bào)紙；龍江壹號(hào)倉(cāng)里，跨境商品已打包出庫，郵政攬投員把通過郵政渠道發(fā)出的包裹拉走，寄往全國(guó)；羅斯帝國(guó)商城中，郵政網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人向商家推介相關(guān)金融業(yè)務(wù)，客戶通過各渠道選購(gòu)的進(jìn)口商品在經(jīng)過包裝后，被整齊地裝入郵車……
從密山到綏芬河，從服務(wù)鄉(xiāng)村振興到服務(wù)邊貿(mào)，郵政既扎根本土，又面向世界。正如北大荒精神在這片黑土地上綿延不息，郵政服務(wù)的溫度也持久傳遞。
再走邊疆郵路 重訪龍江邊城
本報(bào)采訪組
看到了照進(jìn)祖國(guó)的首縷晨光
感受了邊陲小鎮(zhèn)的振興氣象
聽到了暢談幸福的純樸鄉(xiāng)音
見證了百年口岸的蓬勃活力
十年巨變 令人感慨
這一切的背后
是郵政人永遠(yuǎn)為民的熱血衷腸
是行業(yè)“國(guó)家隊(duì)”改革創(chuàng)新的堅(jiān)實(shí)步履
更是邊興民富的幸福畫卷